این سوالات و پاسخشون تنها مربوط به محصولات رزدکور میباشد
محصولاتی که مشمول گارانتی قید شده رزدکور در توضیحات نباشند فقط تا 24 ساعت در صورت شرایط زیر امکان تعویض دارند:
محصول به هیچ عنوان استفاده نشده باشد، پلمپ یا برچسب محصول آسیب ندیده و یا کنده نشده باشد، محصول در شرایط آکبند و سالم تحویل شود.
در صورتی که محصول شامل گارانتی میباشد جهت دریافت خدمات عکس از محصول و توضیحات مشکل مربوطه رو در واتس اپ یا تلگرام به شماره 09981064079 ارسال بفرمایید.
لطفا قبل از ارسال یا تحویل حضوری با شماره قید شده جهت پشتیبانی هماهنگی انجام دهید.
آدرس فروشگاه رزدکور، تهران، شوش، خیابان صابونیان، جنب پاساژ پردیس، پلاک 191
بله، شما میتونید برای تحویل گرفتن سفارشتون به صورت دریافت در محل اقدام کنید، پس از انتخاب محصول مورد نظر و اضافه کردن محصول به سبد خریدتون، در قسمت پایین فرم اطلاعات ارسال نحوه ارسال رو بر روی تحویل حضوری قرار بدید و پرداخت رو انجام بدید، با آماده شدن سفارشتون پیامی از رزدکور دریافت میکنید و میتونید در ساعات کاری 9 الی 18 همه روزه برای دریافت سفارشتون اقدام کنید.
بله، از طریق باربری یا تیپاکس امکان ارسال به سراسر کشور برای شما عزیزان فراهم گردیده.
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتون میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتون رو کامل کنید و پرداخت رو انجام دهید.
در حال حاضر پرداخت تنها از طریق کارت به کارت امکان پذیر هستش که میتونید پس از تکمیل فرم اطلاعات ارسال و تعیین نحوه ارسال در مرحله بعدی گزینه پرداخت از طریق کارت به کارت رو انتخاب کنید.
بزودی شیوه های پرداخت متنوع برای شما عزیزان فراهم خواهد شد.